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市城鄉一體化示範區一枚印章管審批 一個大廳辦成事

來源:商丘網—商丘日報 發佈時間:2020年11月09日 【遞四方香港】

“舊書店屬於不太賺錢的冷門小生意。在申請《出版物經營許可證》過程中,示範區行政審批服務中心人員特別耐心細緻,在他們的指導下,我的書店順利通過審批,證不到兩天就辦下來了,沒想到這麼快!”近日,在市城鄉一體化示範區經營書店的商户李夢雪給示範區行政審批服務中心送來錦旗。

為深入貫徹落實國家和省、市關於深化“放管服”改革和優化提升營商環境的有關要求,示範區在全市率先開展相對集中行政許可權改革,開展“一枚印章管審批”政務服務新模式,將示範區經濟發展局等10個部門的136項行政審批事項劃轉至審批服務局辦理,並將審批流程進一步優化、審批時間進一步縮短、審批效能進一步提高,使得廣大羣眾辦事更加方便快捷。

一枚印章管審批,就是將政府各部門行使的行政許可權交由一個部門行使。目前示範區已梳理辦事清單191項,首批公佈清單160項,其中即辦件70項、承諾件90項,法定時間壓減1825天,減少辦事材料67項,平均辦事效率提高80%以上。例如,食品經營許可證的辦理,原來承諾時間20天,現在壓縮至2天;小經營店登記證和小作坊登記證,原來辦理時限7天,現在壓縮成當天即辦。

按照“網上辦為常態、網下辦為例外”的原則,他們還依託河南省政務服務網及國家、省建審批系統把線下審批事項推到網上辦理。在材料齊全、符合法定受理條件下,後台審批人員可以對申請事項作出審批決定,審批結果郵寄送達。目前該中心已公佈首批“最多跑一次”事項66件、“零跑腿”事項10件。在此基礎上,示範區積極採用多種方式提高審批效率,如實行“容缺受理”,通過篩選,對企業、羣眾需求較大的13項高頻率事項進行“容缺受理”,公佈

“容缺受理”清單,助推羣眾“最多跑一次”,讓政務服務“温度”“速度”雙提升。

為了打造“24小時不打烊”的辦事大廳,示範區行政審批服務中心還在一樓北側設立了24小時自助服務區,方便羣眾隨時辦理。在這裏,市民只要攜帶好自己的身份證,就可以通過自助服務終端辦理業務。社保自助一體服務機、徵信查詢系統、發票自助申領機、發票代開自助服務機等,羣眾按照頁面提示自己就可進行操作。同時,還設置了無人值守“E郵櫃”,辦事羣眾可在任意時段將辦件所需的材料放入E郵櫃,工作人員將會在工作時間取出、辦結,並將發證和退還資料放回到E郵櫃中,通過“窗口收取+郵政速遞+自助存取”的智能服務新形式,實現更多事項的自助辦理。